|
 |
||
|
|||
|
|||
| |||
|
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
|
Семинар «Повышение эффективности работы команды в условиях изменений»
01.12.2009
Семинар «Повышение эффективности работы команды в условиях изменений»25 ноября Международной бизнес-школе НГУЭУ в рамках международной образовательной программы MBA состоялся семинар «Повышение эффективности работы команды в условиях изменений». Хоть доступ на семинар и был платным и выглядел как очередная промо-акция MBA, я решилась пойти – и ни разу не пожалела.По форме, это было практическое занятие, решение кейса в группе. На выбор было два варианта – решать кейс «из сборника» или разобрать реальную ситуацию. Один из участников, немного посомневавшись, решил стать «поставщиком ситуации» и рассказал о наболевшем. Когда мы стали разбирать ситуацию и формулировать проблему, он чуть не пожалел, так как коллеги стали задавать самые неудобные вопросы, а сама проблема, хоть и была насущной, оказалась не так четко формализована, как это требовалось для того, чтобы ввести людей в курс дела и начать работу. Быть может, это выглядит как «общие слова» и «тривиальные вещи». Но там, в аудитории, к общему удивлению, мы почувствовали, что каждый был в подобной ситуации, управленческой дилемме, в той или иной роли. Почувствовал это на своей шкуре. Более того, это позволило аргументировано рассматривать проблему с разных сторон. Совмещать опыт разных людей, для чего и придуман такой формат работы. Я не думаю, что корректно выносить суть и решение реальной проблемы за пределы самого семинара. Скажу лишь, что некоторые части кейса были квалифицированы как «оптимизация персонала в условиях сокращения рынка», «двойное подчинение», «конфликт интересов технических отделов и коммерческих» и даже в некотором смысле «дискриминация» и субъективность в процессе подготовки и принятия решений, которая отчасти вызвана тем, что руководство компании – лицо скорее коммерческое, нежели техническое. Согласитесь, с подобными проблемами сталкивается в лучшем случае каждая вторая компания. Что делать в этой ситуации? Как подойти к этому вопросу и не наломать дров? Чью фамилию поставить за проблемой? И надо ли? Как найти рабочее решение, которое может быть выпалено и приведет всех к успеху? Участники семинара смотрели на проблему со стороны, и это позволило решать проблему, а не перетягивать одеяло. Кто-то демонстрировал почти энциклопедические знания в теориях, кто-то имел опыт работы «на земле» и разбирался в вопросах нормировки в технических отделах. Квинтэссенция этих общих знаний позволила справиться с проблемой достаточно быстро. Мы уложились в 2 часа, хотя на формулировку проблемы ушла половина времени и в этот момент мы думали вернуться к теоретизированному кейсу, так как не видели конструктивных шагов. Всё казалось одним клубком ещё одной «безвыходной» ситуации.
Мне лично, как участнику семинара, было очень интересно работать над задачей, которая соответствовала мне по уровню сложности. В кругу людей, которые были со мной где-то на одном уровне знаний, скорости мыслей и точности формулировок. К тому же, я, имея опыт управления, получала образование в области менеджмента на вечернем отделении и такого, практического опыта решения задач не хватало. Надо сказать, Неверова Елена Сергеевна, ведущая семинара – была очень профессиональная в своей роли. На следующих семинарах было решено и дальше работать с реальными ситуациями участников. А чтобы сократить время на формулировку задачи, необходимо заранее проработать этот момент, связавшись с координатором программы Корниловой Анастасией (201-47-04). Вы можете присоединиться, и составить собственное впечатление, о том, что там происходит, если это вам интересно. И даже, может быть стать поставщиком интересного кейса, не оторванного от реальности или решения, ведущего к успеху. Касимкина Ирина Перейти к обсуждению на форуме >> |
|
 |
Разработка сайта - ITConstruct |
|
|
|